お問い合わせ

お問い合わせの前に

以下の内容は、ご利用の薬局やドラッグストア、医療機関に、お電話などで直接お問い合わせください。

直接お問い合わせが必要な内容

  • お薬、処方せん内容、体調変化や服薬に関する相談
  • 予約時間の変更
  • 配送状況、お薬の受け取り
  • お支払い金額、領収書、償還払いなど

また、お問い合わせの前にヘルプを確認いただくことで解決できることもございますので、ご参照ください。

よくある質問ヘルプ

お問い合わせ対応時間

営業日 (月曜〜金曜) : 10時〜19時
土曜 / 日曜 / 祝日 / 年末年始(12月29日〜1月3日) : 翌営業日以降の対応

ヘルプで解決できないか、薬急便のサービスに関するご質問やご要望はこちらからお問い合わせください。すると連絡先の入力を省略できます。

 

 

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